폰을 바꾸면서 uplay OTP 및.... 게임을 하다

보안코드를 잃어버려서 더 디비전을 못하는 상황에 처함;

1. 그래서 영어로된 홈페이지를 들락나락거리면서 어떻게 도움을 구할까 고민

2. 마침 uplay 서포트 트위터가 있길래 파워 접속

3. 파워 멘션을 날렸지만 언재 확인할지 몰라서 DM을 넣고 기다린지 20여분...

4. 방가! 무슨 도움이 필요하냐! ...라고 영어로 물어서
구글 번역기로 OTP, 보안코드 잃어버려서 접속못한다고 하소연함

5. 알아들었는지 친절하게 이것저것 물어보더군요. 올레!

6. 문제는 마지막에 계정에 들어간 CD 키을 물어보던데 아뿔싸 그것도 스팀에 등록만 해놓았지 보관을 안한 상태;;

7. 직접 스팀에 등록되어있는것을 보여줄까 하다가 마침 스팀에 등록된 어크가 CD키를 보여주길래 찍어서 제공.

8. 몇분 지나서 고갱님 OTP 해결했어! 확인해봐! 뭐 또 필요한거 있엉!? 하고 물어봄

9. 바로 디비전 들어가보니 파워 접속됨. 땡큐! 베리 머치! 하니까 좋은밤 보내라고 하더군요. ㅠㅠ

10. 위와 같은 상황에서 OTP 같은것을 우리나라 고갱센터로 물어보면.. 음... 아마도 안될꺼에요. ㅂㄷㅂㄷ


결론 : OTP 관리 잘하자. 외쿡 고갱님 응답 잘하네. 우리나라는 음..........

덧글

  • 미망인제조기 2016/08/25 22:28 #

    그것이 고객화 호갱의 차이임...!
  • 이젤론 2016/08/27 21:50 #

    고객님!!
  • 주사위 2016/08/26 08:57 #

    기본적인 서비스도 제대로 안하는(!) 한국 게임계에 절망했다!
  • 이젤론 2016/08/27 21:51 #

    아니 사실 잘해줄지도 모릅니다.
    개인정보 이것저것 묻겠지요!
  • 봉학생군 2016/08/26 13:14 #

    잘해줬네요? 원래 유비도 서비스 개판인데...
  • 이젤론 2016/08/27 21:51 #

    저는 잘받은거로군요!!
  • 레이오네 2016/08/26 19:14 #

    유비가 최근에 서비스가 많이 좋아졌다고 하더군요. 전 러시아 쪽에서 유비 계정 해킹을 당해서 그 놈이 OTP까지 물려버렸는데 라이브 1:1 문의로 확인해주고 바로 풀어주던...
  • 이젤론 2016/08/27 21:51 #

    저도 레이오네님의 포스팅이 기억나서 찾아들어갔는데 잘되었습니다. 하앜하앜ㅋ
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